Agenti banaka kredite dele i po kućama
Prošla godina bila je prilično crna za šalterske službenike u bankama: mnogi od njih ostali su bez posla.
Sada banke sve više traže klijente voljne da uzmu kredit na drugačiji način.
Šalter-sale i dalje su pune postera nasmejanih i zadovljnih klijenata, atraktivni posteri vrte se na TV kanalima, ali klijentima se odnedavno nude bankarske usluge i na oglasnim tablama, banderama, odmah pored ponude za cepane polutke ili privatne časove. Pojavili su se agenti banaka koji nude da srede sve formalnosti oko kredita. Na zaintersovanom klijentu je samo da ode u banku i potpiše finalni ugovor i čeka da novca legne na račun. Agenta plaća banka, za klijenta su te usluge besplatne.
Poznato je da kod nas kreditno-depozitnim poslovima po zakonu mogu da se bave samo banke. Ali pomenuti agenti nisu izvan zakona. Baš kao što osiguravajuće kuće angažuju agente koji obilaze domaćinstva, poljoprivrednike, vlasnike vozila i nude polise osiguranja, i banke rade to isto. Klijenti koji se jave od agenta mogu saznati sve uslove kao i u banci: sumu, kamatu, rok otplate… Naravno, agenti nisu stalno zaposleni već ih banke angažuju po potrebi i plaćeni su po učinku.
A o tome otkud se sada pojavila ta grupa Milan Alempijević iz sindikata zaposlenih u finansijskim organizacijama kaže:
- Banke traže nove kanale prodaje i uz to štede - objašnjava on.
- Prošle godine je zatvoreno mnogo poslovnih jedinca. Mnogo šalterskih službenika je ostalo bez posla. Samo Alfa banka je u 2016. broj zaposlenih sa 1.600 smanjila na 800. Oni nisu bili jedini koji su to uradili. Lane je oko 2.000 šalterskih radnika izgubilo posao. Oni su prvi na udaru, dok službenici u centralama ostaju pošteđeni.
Mnogi od onih koji su ostali bez posla prihvatili su se posla agenta jer nemaju drugi u izgledu. Klijenti agentu ne plaćaju ni dinara, a takvo posredovanje u ugovaranju kredita nije zabranjeno. O tome koliko je ta praksa dobra i šta možemo očekivati u budućnosti dr Zoran Grubišić s Beogradske bankarske akademije kaže:
- Sve što doprinosi boljoj realizaciji bankarskih usluga je dobro - smatra on.
- U bankama će sigurno pratiti kakve rezultate daju agenti i onda videti da li će zadržati takve kanale plasmana ili nešto menjati.
Rad tih agenata i te kako bi mogao biti dobrodošao za seosko stanovništvo i žitelje varošica u kojima nema ni filijala ni ekspozitura banaka.
