Utorak 28. 1. 2020.
Washington
00
  • Chicago
    00
  • New York
    -10
  • Belmont
    10
  • Atlanta
    110
  • Boston
    130
  • Firt
    30
  • Denver
    90
  • Detroit
    00
  • Dover
    40
  • Hartford
    20
  • Orlean
    00
  • Helena
    130
  • Ren
    00
  • Honolulu
    180
  • Las Vegas
    90
  • Portland
    180
  • Salem
    00
  • Santa Fe
    00
  • Tampa
    170
  • Topeka
    00
1
Utorak 28.01.2014.
10:29
RTS/R.V. A

Ne odustajte: Žalba na uvećan račun moguća do kraja nedelje

Decembarske račune su uglavnom uvećale greške u čitanju brojila, kažu nadležni. Rok za reklamacije računa je do kraja nedelje a distribucije će raditi i u nedelju. Do sada je ispravljena 31.000 računa za struju. Prvi čovek EPS-a najavio smene u elektrodistribucijama.

Do sada ispravljena 31.000 računa za struju. Vraćaju pare ili prebacuju za sledeći mesec
 

Zbog propusta u decembarskim računima za struju direktor EPS-a Alekandar Obradović najavljuje smene u elektrodistribucijama. Poručuje da iz EPS-a nikada nije bilo naređenja da se naplati i jedan kilovat koji nije isporučen. Problema, kaže, ima u organizavciji rada pojedinih distribucija i zato traži ličnu odgovornost.

Prvi čovek EPS-a je sa direktorom beogradske distribucije proveravao rad šalterskih službi.

"Dupliran je broj šaltera tako da smatramo da više greške neće biti", kaže Zoran Rajović, direktor distribucije Beograd. Na šalteru se čeka desetak minuta.

Od direktora EPS-a nezadovoljni građani tražili su i konkretna objašnjenja. Račune su uglavnom uvećale greške u čitanju brojila, ali veliki broj se žali i na slab napon struje.

"Ono što mogu da kažem kao odgovorna osoba je da iz EPS-a nikada nije stigao nalog da se naduvaju računi i da se naplati nešto što nije isporučeno", rekao je Obradović.

U EPS-a dematuju spekulacije da menjaju napon i da kvalitet struje utiče na visinu računa.

Željko Marković, direktor "EPS Snabdevanje i distribucija" kaže da postoje delovi gde je napon niži.

"Ali kad je niži napon niža je i snaga uređaja tako da će on potrošiti energije da bi zagrejao nešto ili recimo vodu u bojleru isto onoliko koliko mu treba i da je napon viši samo će to stvarno trajati duže vreme", objasnio je Marković.

Do sada su uvažene ispravke oko 31.000 decembarskih računa, što je 6.000 više od uobičajenih mesečnih reklamacija. Najviše propusta ima na području distribucija Beograd i Jugoistok - Niš.

"Ne želim da elektrodistribucije, to jest pojedini njihovi direktori ukaljaju vredan rad što je urađen u EPS-u poslednjih godina. Obećavam da ću sutra na sastanku direktora distribucija predložiti konkretne ljude za smenu", kaže Obradović.

Svima koji su platili račun a utvrdi se da je bilo propusta u obračunu, novac će biti vraćen ili prebačen za sledeći mesec.

POVEZANE VESTI

Utorak 28.01.2014. 14:09
Da nisu unajmili nepismene ili slabovide saradnike ili možda retardirane?! Ili, nedaj Bože, lopove?!
VIDEO VESTI
ŠTAMPANO IZDANJE
DOBITNIK
Sigma Pešić (59)
GUBITNIK
Sonja Biserko (71)
DNEVNI HOROSKOP
ovan21. 3. - 20. 4.
Susret ili rasprava sa jednom osobom na vas počinje da deluje zamorno. Osećate blagu rezignaciju, jer poslovni događaji ne idu u željenom pravcu. Ipak, nemojte dozvoliti da u vama prevlada nesigurnost i depresivno raspoloženje. Prijaće vam susret sa jednom bliskom ili dragom osobom, koja donosi vesti.
DNEVNI HOROSKOP
blizanci22. 5. - 21. 6.
Delujete optimistično i očekujete pozitivne odgovore. Međutim, trenutna situacija na poslovnoj sceni ne zavisi prvenstveno od vaše volje ili uticaja. Pravilno procenite redosled poteza i nemojte dozvoliti da vas neko preduhiti. Važno je da pažljivije birate reči koje izgovarate pred svojim partnerom koji je nervozan.
DNEVNI HOROSKOP
devica24. 8. - 23. 9.
Neko ne razume vaše ideje i to počinje da se odražava na nivo poslovno-finansijske saradnje. Morate imati dovoljno razumevanja za svoju okolinu, stoga izbegavajte varijantu kažnjavanja ili destruktivno ponašanje. Između vas i voljene osobe neke stvari ostaju nedorečene, razmislite dobro o nastavku svađe.
  • 2020 © - vesti online