Prag: Srpski turisti se smrzavali, dok majstor nije došao
Srpski turisti proveli su 14 sati na ulicama Praga zbog kvara autobusa, koji pripada agenciji "Lui travel", a 24 sata kasnije, kvar još nije otklonjen.
Prema informacijama iz Nacionalne asocijacije turističkih agencija (YUTA) do kojih je došao Tanjug, drugi autobus je na putu za Prag. YUTA je, kako je rečeno, u kontaktu sa konzulatom.
Turisti iz Srbije su u Prag otputovali u aranžmanu turističke agencije "Parti travel" i to u četvrtak, a autobus kojim su doputovali pokvario se u nedelju ujutru, nakon što su se odjavili iz hotela u kome su odseli.
Kako kaže sagovornik "Blica", jedna grupa turista trebalo je da ode autobusom na fakultativni izlet, dok je druga trebalo da ostane u centru Praga, pa da uveče nastave za Beograd. To se nije dogodilo zbog kvara na autobusu, odnosno kako je turistima rečeno, zato što je na autobusu počelo da curi gorivo.
Po rečima sagovornika "Blica", turisti su proveli od 12 časova popodne do 2 sata ujutru na ulici, dok agencija nije donela odluku da novac uplaćen za krstarenje po reci Vltavi preusmeri i turstima plati sobe. Do tada, oni su periodično ulazili u lobi hotela kako bi se ugrejali, jer je temperatura u Pragu padala i na jedan stepen Celzijusov.
Agencija "Lui travel" nije odlučila da potraži usluge lokalnog mehaničara, već je majstor došao avionom i "u rukama doneo deo koji treba da se zameni", rekao je sagovornik "Blica".
Potom je vozačima autobusa, koji su prema izjavi turista u nedelju proveli 12 sati ispod autobusa, naloženo da deo i zamene. "Jedan od vozača je bolestan, ali obojica su 12 sati juče proveli ispod vozila, sa leđima u bari i na vlažnom betonu, pokušavajući da poprave kvar", rekao je sagovornik "Blica".
Po rečima istog sagovornika, sin vlasnika turističke agencije "Lui travel" rekao je da u Pragu nema majstora koji bi mogao da otkloni kvar na autobusu.
Agencija Tanjug uputila je poziv "Lui travelu", gde je rečeno da nema nadležnog lica koje bi moglo da otkrije više detalja o situaciji. Nakon višestrukih poziva agenciji "Parti travel" Tanjug nije uspeo da uspostavi kontakt, uprkos tome što je radno vreme agencije radnim danima do 17 časova.
Ovo nije prvi incident agencije "Lui travel" u kome su turisti bili prisiljeni da čekaju. Zabeležena su namanje tri slična slučaja ove godine, navode pojedini mediji.
