Stjuardesa će vam zabraniti ulazak u avion u dva slučaja
Vazdušni saobraćaj je stalno izložen potencijalnim opasnostima, pa je osoblje uvek na oprezu.
- Kada se smeškam putnicima i pozdravljam ih pri ukrcavanju u avion, dobro proučavam svakoga ponaosob - ističe stjuardesa sa 27 godina staža Dženis Bridžer.
Informacije koje stjuardese pokušavaju da otkriju iz kratkog susreta sa putnicima na ulasku u avion su:
Pročitajte još:
* Šta uraditi u slučaju da iznenada umre pilot aviona?
* Pilot šokirao putnike: Šanse da će oba motora raditi su 50-50 odsto, ko je za to da poletimo?
1. Da li ste pod uticajem alkohola ili droga?
Osoblje u avionu ima pravo da ne dozvoli ulazak osobi koja je pod uticajem alkohola ili droga, priznaje stjuardesa Sjak Šultis.
- Odbićemo ulaz osobi koja bi mogla da ugrozi bezbednost ostalih na letu. U svojoj 30-ogodišnjoj karijeri sam to morala da učinim četiri puta, i imala sam sreću da me je podržao ostatak osoblja - rekla je ona.
U slučaju eventualne opasnosti svi putnici bi trebalo da budu evakuisani iz aviona u roku od 90 sekundi, pa stjuardese ne žele da u takvim stresnim situacijama "pregovaju" sa osobama koje ne žele da sarađuju ili ne razumiju ozbiljnost situacije.
2. Da li ste ozbiljno bolesni?
Stjuardesa Mirijam Mimi, sa 23-godišnjim stažom, obavezno proveri i da li je putnik uplašen zbog vožnje avionom. U tom slučaju posvetiće mu dodatnu pažnju tokom leta, da bi mu pomogla da se opusti i uživa u letu. S druge strane, mogla bi da zabrani ulazak osobi koja je bolesna.
- Uvek ih pozdravim i pitam kako su. Onima koji su nemoćni, bledi ili toliko bolesni da se jedva kreću nećemo dozvoliti da uđu u avion. Svi se nalazimo u istom zatvorenom prostoru, pa ne želimo da se i drugi razbole - pojašnjava ova stjuardesa.
Iako je osoblje u avionu uvežbano za davanje prve pomoći, oni nisu doktori i ne znaju da dijagnostifikuju problem. Zato je bolje da osobe koje pate od ozbiljnijih zdravstvenih probleme svoje stanje "srede" na zemlji, pre korišćenja usluga vazduhoplovnih kompanija.
