Šta kada se TV kupljen u inostranstvu pokvari?
Sve više građana Srbije odlazi u Segedin, kako po osnovne životne namirnice, tako i po garderobu i tehničke uređaje. Ušteda po jednom artiklu je ogromna, ali šta je sa garancijom u slučaju da se uređaj pokvari?
Primera radi, televizor koji u Srbiji košta 103.000 dinara, u Segedinu je 190.000 forinti, što je 75.000 dinara. Iako je ušteda velika, jedna od mana je što prilikom kupovine tehničkih uređaja potrošači dobijaju takozvanu panevropsku garanciju, koja se ne može uvek upotrebiti u Srbiji.
U Ministarstvu trgovine, koje je nadležno za ovu oblast, kažu da prvi put čuju za ovu vrstu garancije i da ne mogu nikoga u Srbiji da nateraju da popravlja proizvod koji je kupljen u inostranstvu.
"Od proizvođača prisutnih na tržištu, a koji su naši partneri, jedino 'Panasonik' ima tu takozvanu panevropsku garanciju koja omogućava popravku u garantnom roku na teritoriji Srbije, iako uređaj nije kupljen u Srbiji. Važno je znati da ovakve pogodnosti za kupce određuje sam proizvođač", kažu u servisu "BG elektronik".
Predsednik Nacionalne organizacije potrošača Goran Papović preporučuje kupcima da budu obazrivi, jer u ovoj organizaciji nemaju kompletne informacije o tome šta je panevropska garancija.
"Savetujemo kupcima da provere u predstavništvima velikih firmi tehničke robe ili velikim servisima, da li priznaju panevropsku garanciju za marku ili uređaj koji žele da pazare. Jer, ništa vam ušteda neće vredeti ukoliko se televizor pokvari u garantnom roku, a niko u Srbiji ne želi besplatno dag a servisira", savetuje Popović.
Uprkos ovakvim rizicima, broj srpskih "šoping turista" u Segedinu sve je veći, a najveća ušteda se postiže ako se putem Interneta isprate akcijske ponude ili se kupuje u vreme sezonskih popusta.
Pored nižih cena, kupce privlači i činjenica da Mađarska vraća iznos u visini poreza svakome ko po jednom računu u jednoj prodavnici potroši najmanje 52.000 forinti, odnosno oko 180 evra. Bitno je zahtev overiti na granici, a onda da se u roku od šest meseci vratiti u istu radnju i podići novac.
Takođe, ni čekanje tri do četiri sata na granici ne pada teško ako se ako zna da se 100 grama Milka čokolade može kupiti za 40 dinara ili dečje čizme za 1.100 dinara. Najpovoljniji i najposećeniji tržni centri u Segedinu su "Arkad", "Szeged plazi", kao i u hipermarketi iz lanca "Tesco", "Cora", "Metro", "Lidl" ili "Spar".
Ipak, iskusni preprodavci savetuju da je hranu i hemiju najbolje kupovati na segedinskom buvljaku, gde se najčešće snabdevaju oni koji prodaju na našim pijacama.