Srbija dobija automate za naručivanje dokumenata
Na ulicama Srbije bi uskoro trebalo da se nađe deset pilot "One Stop Shop" automata, preko kojih će građani moći da elektronski podnesu zahteve za neophodna dokumenta, ili neke druge usluge koje nude državni organi.
U zemlji u kojoj birokratija funkcioniše kao raštimovani orkestar, gotovo su nadrealno primljene slike iz Prištine, koja je nedavno dobila prve javne automate za dokumenta. Uz pomoć njih, za samo jedan evro i u roku od nekoliko minuta, mogu da se izvade izvod iz matične knjige rođenih, ili iz knjige državljana. Dok se u ostatku Srbije za ove usluge i dalje čeka na šalterima, Dušan Stojanović, direktor Direkcije za elektronsku upravu, kaže da se užurbano radi na razvoju elektronskih usluga za građane.
- Automati koji će biti uvedeni u Srbiji funkcionisaće na isti način kao i sajt e-uprave, samo što ce biti pristupačniji za one koji nisu stručnjaci za internet tehnologije i koji ne znaju da rukuju elektronskim potpisom i čitačima kartica sa elektronskim potpisom. To znači da ovi automati neće raditi po principu automata za slatkiše - ubacite novac, a izađe dokument. Preko njih nećete moći da u istom trenutku dobijete potrebna dokumenta, ali ćete moći da bez čekanja u redovima zakažete termin za vađenje nove lične karte, ili vozačke dozvole, kao i da završite svu papirologiju vezanu za registraciju automobila, da platite sve takse bez provizija banaka - objašnjava Stojanović.
Moći ćemo, kaže on, i da naručimo izvode iz matične knjige i knjige državljana koji će potom da nam stignu na kućnu adresu. Biće dovoljno da u pretraživač ukucamo uslugu koja nam treba i da unesemo lične podatke.
