Preti li propast turističkim agencijama?
Turisti usluge i putovanja kupuju na razne načine, pa se postavilo pitanje šta to znači za turističke agencije.
S obzirom na to kako je danas jednostavno rezervisati putovanje, mnogi se pitaju da li su tradicionalne putničke agencije sa svojim katalozima i kartonskim reklamama na izdisaju.
Sudeći po poslednjim istraživanjima, turističke agencije pokazale su se iznenađujuće otpornim.
U Nemačkoj je, na primer, broj turističkih agencija blago porastao i ima ih gotovo 10.000.
Prema podacima najveće turističke agencije, nemačke TUI, samo 20 odsto rezervacija stiže preko interneta.
Potrošači tako preferiraju da sami odaberu pojedinačne letove, ali kada su u pitanju kompleksnija i duža putovanja s više presedanja, agencije su i dalje u velikoj prednosti.
- Oni koji žele sigurnije putovanje verovatno će se obratiti agenciji"kaže portparolka TUI Ketrin Spikala.
Minus je to što agencije mogu biti skuplje. Prostora zasad ima za sve. Turistički portali jači su u 'last-minute' ponudi i kratkim putovanjima, a putničke agencije u specijaliziranim putovanjima poput krstarenja, kažu stručnjaci.
