Apple ne dozvoljava kupcima da poprave iPhone
Apple je uspeo da uplaši svoje korisnike nakon što je Tim Kuk poslao pismo investitorima. Između ostalog, napisao je da je prodaja novih iPhon-a premala, i kao razlog spomenuo je činjenicu da ljudi jednostavno poprave stari kada se pokvari, umesto da odmah kupe novi model.
Apple ima dugu istoriju da sprečava ljude da popravljaju kvarove na mobilnim telefonima, tako ih ohrabruju da kupuju nove.
Oni su se borili protiv zakona koji bi omogućio tehnološkim kompanijama da informacije o popravci budu dostupne javnosti i da obezbede dovoljan broj rezervnih delova, prenose Motherboard i index.hr.
Oni takođe ne prodaju rezervne delove za iPhone, tužili su vlasnika servisa u Norveškoj koji je popravio iPhone, sarađujući sa Amazonom da bi sprečio preprodaju svojih uređaja preko tog sajta. Pored toga, mnogi korisnici su sumnjali da Apple namerno usporava baterije na iPhone-ima kako bi na kraju vlasnici zbog sporosti uređaja kupili novi.
Nikada nisu priznali da ne žele da njihovi korisnici popravljaju svoje uređaje, ali su rekli da su "previše složeni za popravke". Iako su neko vreme mogli da zamijene baterije na iPhone-u za oko 25 evra, ova opcija je ukinuta poslednjeg dana decembra 2018. godine.
"Iako su makroekonomske promene na nekim tržištima ključni faktor u padu prodaje iPohne-a, verujemo da faktori kao što su oni kod nekih korisnika koriste mogućnost da zamene baterije po nižim cenama", piše Cook.
Ova vest je prilično razbesnela korisnike koji su izrazili svoje nezadovoljstvo na društvenim mrežama.
- Pravo rešenje je da prestanete da kupujete Apple proizvode i problem je rešen - jedan je od komentara nezadovoljnih korisnika.
