Zlatna pravila sigurne onlajn kupovine
Europol je na svom sajtu objavio savete za sigurnu kupovinu preko interneta, koji bi trebalo da budu od pomoći pri kupovini kao i da utiču na smanjenje broja onlajn prevara.
1. Kupujte posredstvom proverenih izvora:
Koristite marke i prodavnice koji su vam poznate ili koje ste već koristili. Proveravajte kako su ocenjeni prodavci od kojih kupujete na stranicama kao što su Amazon i eBay.
2. Proveravajte trajna plaćanja:
Pre nego što pošaljete podatke o svojoj kreditnoj kartici za plaćanje trajnih usluga preko interneta, saznajte kako možete da prekinete tu uslugu.
3. Mnogi internet trgovci će od vas tražiti da sačuvaju vaše podatke o plaćanju
Dobro razmislite pre nego što kliknete potvrdno i upoznajte se sa svim rizicima koje takva odluka donosi.
4. Koristite kreditne kartice pri onlajn kupovini:
Većina kreditnih kartica ima dobru politiku zaštite kupca. Ukoliko niste dobili ono što ste naručili, izdavalac kreditne kartice će vam vratiti novac.
5. Proverite je li prenos podataka adekvatno zaštićen:
Potražite ikonicu katanca u URL polju pretreživača, i koristite HTTPS i SSL protokole kada gledate internet sadržaj.
6. Uvek čuvajte sve dokumente u vezi sa vašom onlajn kupovinom:
Mogli bi da vam zatrebaju da utvrdite uslove prodaje ili dokažete da ste platili robu. Ukoliko ne kupujete određeni proizvod ili uslugu, nemojte da dajete podatke o svojoj kreditnoj kartici.
7. Kada kupujete od druge osobe putem interneta, nemojte slati novac unapred:
Ako je to moguće, dogovorite se da prvo dobijete robu.
8. Ne šaljite novac nikome koga ne poznajete:
Ukoliko vam se neko obrati putem interneta i zatraži novac, razmislite da li biste dali isti iznos novca nepoznatoj osobi koju sretnete na ulici.
9. Nikada nikome nemojte slati broj kartice, PIN ili druge podatke o kartici putem elektronske pošte.
10. Izbegavajte onlajn kupovinu na stranicama koje ne koriste potpunu autentifikaciju (Verified by Visa/MasterCard Cesure Code).
11. Nikada ne šaljite podatke o kartici u nezaštićenoj (nekriptovanoj) elektroniskoj pošti
Neke onlajn prodavnice izvan Evrope traže da im se dostave kopije kartice ili pasoša putem telefaksa kao garancija.
