Zašto osnivači WhatsAppa koriste stare nokije?
Brajan Akton, jedan od dva osnivača "WhatsApp" servisa za slanje poruka, koji je Fejsbuk nedavno kupio za 19 milijardi dolara, koristi "nokiju E72" predstavljenu 2009. godine. Njegov partner, Jan Kum, nosi još stariji telefon.
Njih dvojica nisu protivnici tehnologije i koriste i znatno modernije telefone, ali razumeju da uprkos velikom rastu proizvodnje i prodaje pametnih telefona, stariji i nezgrapniji "glupi" telefoni i dalje vladaju svetom. I po svoj prilici, neće uskoro nestati.
Uzmimo za primer S60 operativni sistem na kom rade Kumov i Aktonov telefon – napravila ih je Nokija, ali ih više ne podržava. Međutim, u pitanju je jedan od najkorišćenijih u Indiji, sudeći po Kavinu Mitalu koji vodi Hike, indijsku aplkaciju za slanje poruka koja se može koristiti između pametnog telefona i običnog mobilnog telefona takođe koristeći sistem standardnih poruka.
Kako bi uspeli na tržištu kao što je Indija, tvorci aplikacija moraju da izađu iz sveta u kom vladaju Guglov Android i Eplov iOS i zaista osmotre šta ljudi zapravo koriste. Iako "WhatsApp" ne radi na najosnovnijim telefonima, ova aplikacija je retka zbog toga što radi na svim tipovima "pametnijih" telefona koji uključuju Nokijin Simbijan i S40. To je jedan od razloga zašto ima 450 miliona korisnika.
Rast upotrebe smartfona u Indiji i dalje je ispod 10 odsto, dok manje od 5 odsto korisnika koristi 3G. U Indoneziji, četvrtoj najnaseljenijoj zemlji na svetu, jedva da jedna u pet osoba poseduje smartfon. Čak i u Kini više od pola populacije koristi osnovne telefone. Ova tržišta nude veliku priliku za širenje kompanijama, ali se čini da će pobednici u ovim zemljama biti domaće kompanije. Proizvođači kao što su Xiaomi u Kini i Micromax u Indiji drže veliki deo tržišta u tim zemljama, a čini se da isti trend važi i kada je u pitanju softver.
Kako bi razumeli narednih milijardu ljudi koji će postati onlajn, najvećim delom putem mobilih telefona, kompanije moraju da razumeju njihove potrebe. A da bi to razumele, moraju da koriste iste telefone kao i oni.