Haos u Londonu: Putnici lete bez prtljaga
Pre nekoliko nedelja britanske aerodrome Hitrou i Getvik zadesio je veliki tehnološki problem zbog kojeg su otkazani letovi, a do normalizacije saobraćaja je došlo tek nakon tri dana.
Problem je prvo pogodio putnike koji odlaze sa Terminala 3 i 5. Mnogi putnici su poleteli bez svog prtljaga, ali su pre toga upozoreni da svoje osnovne stvari, koje su im neophodne spakuju u ručni prtljag.
Posle nekoliko sati, na ovom aerodromu je saopšteno putnicima da je sistem popravljen i da on sada radi normalno.
“Preporučujemo putnicima koji su jutros odleteli bez svog prtljaga, da se jave svojoj avio-kompaniji kako bi dobili dalja upustva”, saopštili su.
Ovaj kolaps uticao je na putnike koji su leteli sa Amerikan erlanjsom, Virdžin atlantikom i sa Emirejtsom, ali je na Britiš erlajns uticao mnogo više nego na bilo koju drugu kompaniju zbog toga što oni imaju mnogo više polazaka sa terminala koji su prvo pogođeni.
Iz Britiš erlajnsa su saopštili putnicima da im je veoma žao zbog poteškoća koje je prouzrokovao njihov sistem za prtljag, ističući da će oni raditi na tome da putnici što brže dobiju svoj prtljag natrag.
When your leaving for a snorkelling fieldtrip abd the Heathrow baggage sydtem fsils. Doooom! #canwefitfinsinhandluggage pic.twitter.com/lsqsr7dBxT — Ceri Lewis (@CezzaLew) June 15, 2017
“Sve torbe će biti dostavljene putnicima bez bilo kakve nadoknade”, istakli su oni.
Letovi na londonskom aerodromu sada stižu i odlaze bez poteškoća.