Nevidljivi prijatelj starijih osoba

Stariji ljudi tada postaju nesigurni, zatvoreni, ponekad uplašeni za svoje zdravlje i bezbednost. To je period života kada se javljaju i zdravstvene tegobe, nesigurnost pri kretanju, povrede usled padova. Kod nekih se javlja zaboravnost i dezorijentacija, što dovodi do straha od napuštanja doma, gde se osećaju sigurno.

Bezbednost, sigurnost i dostojansvo su pretpostavke na koje svi ljudi imaju pravo, mada je starijima teže da se za njega sami izbore. Na sreću, danas postoji efikasan i pouzdan način da se i njima pruži briga i sigurnost koju traže i zaslužuju, a to je Teleasistencija.

Ova usluga relativno je nova kod nas, pa su nedovoljno poznate koristi i prednosti koje ona pruža. Reč je o posebnoj vrsti brige o starima, osobama sa invaliditetom i drugima koji su na neki način uskraćeni mogućnosti da se sami u potpunosti staraju o sebi, provode veći deo dana sami, skloni su padovima ili možda imaju problem sa dezorijentacijom i zaboravnošću.

Korist od Teleasistencije mogu imati svi oni koji žele da budu sigurniji i aktivniji - kako u svome domu, tako i van njega.

Firma KONTAKTA 24 pruža usluge teleasistencije već tri godine. Kontakt sa korisnicima ostvaruje se preko malog aparata koji oni najčešće nose oko vrata, jer im je tako uvek na dohvat ruke. Bez ikakvih posebnih procedura, jednostavnim pritiskom na crveno dugme na aparatu uspostavlja se glasovna komunikacija sa stručnim osobljem KONTAKTE 24, koje čine izabrani stručnjaci: lekari, psiholozi i andragozi.

Oni su tu 24 sata dnevno da pažljivo saslušaju klijenta, daju mu savet oko zdravstvenog stanja ili lekova, pomognu kod zakazivanja lekarskih pregleda, podsete ga na redovnu terapiju, razgovaraju o drugim problemima i u slučaju potrebe pozovu lekara, hitnu pomoć, policiju, terensku službu doma zdravlja ili nekog od prijatelja ili rođaka. Na taj način oni postaju neka vrsta nevidljivog prijatelja i čuvara, koji je neprekidno na usluzi, svakog sata i dana u godini.

Osim što je duboko human i dostojanstven, teleasistencija je i daleko ekonomičniji način brige o starima od njihovog smeštanja u institucionalne oblike zaštite. Pretplatnik osim mesečne pretplate od 1.990 dinara nema nikakve druge troškove vezane za opremu ili telefonske impulse, a nastavlja svoj dotadašnji život u željenom okruženju, uz sigurnost koju bi inače mogao imati samo uz neprestano prisustvo nekoga ko mu je blizak i ko može da mu uvek kada je to potrebno priskoči u pomoć.