Razlupao "maseratija" zbog loše usluge
Vlasnik, kojeg mediji predstavljaju imenom Vang, dozvolio je grupi ljudi da unište njegov automobil na otvaranju sajma automobila u istočnom gradu Ćingdao, u provinciji Šandong.
Na "maseratiju" su razlupana stakla, retrovizori i prednja maska, a oštećena je i karoserija, na koju je postavljen transparent u kojem je italijanska kompanija optužena za loš odnos prema mušterijama. Čitav događaj je snimljen. Vang je kupio luksuznu limuzinu 2011. godine za 2,6 miliona juana, što je oko 100 puta više od prosečne plate među urbanom kineskom klasom.
Problemi su počeli kada se vratio u radnju zbog jednog problema sa automobilom, a osoblje mu je naplatilo polovne rezervne delove kao nove, piše list "Ćingdao morning post". Serviseri kasnije nisu mogli da reše problem sa vratima, a uz to su ogrebali automobil.
"Nadam se da će strani proizvođači automobila shvatiti da kineske mušterije zaslužuju nivo usluge u skladu sa ugledom njihovih marki", rekao je Vang.
Kina je najveće svetsko tržište automobila, pošto je prestigla SAD 2009. godine. Ova zemlja je ključna za luksuzne automobilske marke, ali se kupci često žale na lošu uslugu u zvaničnim servisima, pa je ovakvih akcija bilo i ranije.